بازاریابی دیجیتال

شاخه های دیجیتال مارکتینگ و اهمیت آن‌ها در کسب و کار

فهرست مطالب

معرفی تمام شاخه های دیجیتال مارکتینگ 

تا کنون چند بار با اصطلاح “ دیجیتال مارکتینگ” بمباران شده اید؟

چه میزان نسبت به شاخه های دیجیتال مارکتینگ آگاهی دارید؟

بی شک آنقدری بوده است که گوش شما را به شنیدن این  اصطلاح عادت دهد اما نیاز مبرم شخص شما و کسب و کار شما به این مقوله آنقدر زیاد است که ناخواسته به دنبال مطالعه و فراگیری ابعاد بی نهایت این علم نوین شما را این اینجا کشانده است.

هدف از نگارش این مقاله فراتر از توضیح دیجیتال مارکتینگ است لذا برای تعریف آن به توضیح مختصری از Hubspot بسنده میکنم:      

دیجیتال مارکتینگ عمل یا شغلی در جهت تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات شما در بستر آنلاین می باشد.

اگر برای درک بهتر دیجیتال مارکتینگ به توضیح بیشتری نیاز دارید ابتدا  مقاله دیجیتال مارکتینگ چیست را مطالعه بفرمایید.

فضای دیجیتال مدت هاست که به عرصه جدیدی برای رقابت برند ها تبدیل شده است و در این میان بزرگی و ثروت کسب و کارها به تنهایی نقش اول را بازی نمی کند! بلکه کسب و کاری موفق است که اصول و استراتژی بازاریابی دیجیتال را بهتر از سایر رقبا بلد باشد.

در باب تبلیغات و میزان اثربخشی آنها برای برند ها شاهد پدیده ی جدیدی به نام نابینایی نسبت به بنرهای تبلیغاتی (banner blindness)هستیم

درواقع به علت تعداد بی شمار بنر ها و بیلبوردها و تیزرهای تبلیغاتی ،ذهن مخاطب یاد گرفته است که آنان را نادیده بگیرد! و بدتر از آن ، حتی اگر تبلیغات را هم ببیند، دید خوبی به این نوع تبلیغات و برندی که بیش از حد می خواهد خودش را در چشم بیننده فرو کند ،ندارد.

با این حساب ضرورت مقوله دیجیتال مارکتینگ و پیاده کردن آن به روش صحیح و اصولی بیش از همیشه مورد توجه صاحبان مشاغل و خدمات قرار گرفته است.

از مقاله‌ی ” راهکارهای دیجیتال مارکتینگ در سال ۹۹ ” نیز دیدن کنید.

 دیجیتال مارکتینگ

شاخه های دیجیتال مارکتینگ:

  • سئو سایت یا بهینه سازی موتورهای جستجو

  • طراحی سایت کاربرپسند و جذاب

  • بازاریابی محتوایی(content marketing)

  • بازاریابی شبکه های اجتماعی(social media marketing)

  • تبلیغات کلیکی یا پرداخت به ازای کلیک(PPC)

  • بازاریابی پورسانتی یا (Affiliate marketing)

  • تبلیغات همسان (Native Ads)

  • اتوماسیون بازاریابی (marketing automation)

  • بازاریابی ایمیلی

  • روابط عمومی آنلاین (online PR)

  • بازاریابی درونگرا یا ربایشی (Inbound marketing)

  • محتوای حمایت شده( sponsored content)

  • بازاریابی ویروسی (Viral Marketing)

در ادامه خلاصه ای از کاربردی ترین و موثرترین شاخه های دیجیتال مارکتینگ با بیانی ساده خدمت شما ارائه میگردد.

سئو و شاخه های دیجیتال مارکتینگ

 سئو سایت، یکی از مهمترین شاخه های دیجیتال مارکتینگ

بی شک سئو یکی از مهمترین شاخه های دیجیتال مارکتینگ میباشد و هدف از فرآیند بهینه سازی وبسایت شما این است که رتبه بالاتری در موتورهای جستجو کسب کنید و به عبارتی در صفحات ابتدایی تر قرار بگیرید. واضح است که در این صورت افراد بیشتری از سایت شما بازدید خواهند کرد و ترافیک ارگانیک شما افزایش پیدا خواهد کرد و همه ی این موارد یعنی فروش بیشتر محصول و خدمات!

برای ایجاد ترافیک بهینه و با کیفیت به سئوی سایت شما  چندین روش وجود دارد.این روش ها شامل:

سئو درون صفحه(on page seo):

سئو درون صفحه مانند گذشته ساده نیست و شما دائماً باید اطلاعات خود را در این زمینه به روز نمایید.این نکات را همواره به خاطر بسپارید:

-هدف جستجوی کاربر را تحقق ببخشید و خواسته آنان را برآورده نمایید

– سرعت،سرعت،سرعت…رضایت کاربر از سرعت سایت شما یعنی رضایت گوگل از سایت شما  و یک نمره مثبت!

-استفاده از کلمات کلیدی به اندازه کافی بدون آسیب به بدنه محتوا

-تیترهای مرتبط با محتوا و به طور کلی ارائه موضوعات مرتبط با هدف سایت

 

سئو خارج صفحه(off page seo):

سئو خارجی بر روی کلیه فعالیت هایی که خارج از سایت شما انجام می شود اما بر رتبه بندی شما در موتورهای جستجو تاثیر میگذارد تمرکز دارد.

چه فعالیت هایی؟ بک لینک ها…یعنی همان سایت هایی که به محتوای سایت شما لینک می دهند.

تعداد بک لینک ها و همچنین قدرت و اعتبار آن کسانی که به شما لینک داده اند ، بر میزان رتبه بندی شما تاثیر بسزایی دارد.

با سایت ها در تعامل باشید،پست های مهمان برای آنها بنویسید و درون آن پست ها به سایت خودتان لینک بدهید و همواره مواظب باشید اخلاق حرفه ای را در این مورد رعایت کنید.

سئو

 

سئو فنی یا سئو تکنیکال:

داربست محکمی که موارد دیگر سئو روی آن بنا می شود بهترین تعریف برای سئوی فنی سایت می باشد.خیلی خلاصه یعنی: بهینه سازی کدهای سایت شما.

این سئو بر روی باطن سایت شما انجام می شود و سرعت بارگذاری سایت شما کاملا به آن بستگی دارد.سرعت بارگذاری یکی از مهمترین ملاک ها برای رتبه بندی شما در موتورهای جستجو می باشد.

شاخه های دیجیتال مارکتینگ و محتوا

بدون سایت، سئو سایت معنا ندارد! 

امروزه یکی از نیازهای اصلی کسب و کارهایی که در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعالیت می‌کنند داشتن وبسایت است.

بدون داشتن سایت بهینه سازی موتورهای جستجو مفهومی ندارد. حتی اگر فروش خیلی خوبی در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام و … داشته باشید، داشتن یک وبسایت جذاب و کاربر پسند به کسب و کار شما وجه‌ی رسمی و حرفه‌ای میبخشد که منجر به جلب اعتماد و رضایت مشتریان و افزایش فروش شما می‌شود. با استفاده از “خدمات دیجیتال مارکتینگ “وبیما می‌توانید سایتی جذاب، متناسب با ویژگی‌های کسب و کار خودتون داشته باشید!

 

بازاریابی محتوایی (content marketing)

این بخش از بازاریابی با تولید محتوای آگاهی بخش ، مفید و متناسب با نیاز مخاطب به  کاربران کمک می کند.

هدف از این نوع بازاریابی جذب و نگهداری مشتریان احتمالی است نه به این صورت که آنان را مجبور به خرید محصول یا خدمات خود کنیم بلکه صرفاً به آنها کمک کنیم تا بهترین تصمیم را بگیرند و چه بسا ما در میان گزینه های آنها قرار بگیریم.

با نوشتن پست ها و مقالات باید تخصص خود را به رخ بکشید و ترافیک ارگانیک را برای پیشبرد اهداف خود ایجاد کنید.

نکته: گاهی اوقات خوانندگان می خواهند شما به آنها نشان دهید،نه اینکه صرفاً بگویید. تولید محتوای بصری و اینفوگرافی ها را دست کم نگیرید. اینفوگرافی ها مفهومی که میخواهید را بهتر منتقل می کنند.

 

شبکه‌های اجتماعی

بازاریابی شبکه های اجتماعی(social media marketing) از ترند ترین روش های دیجیتال مارکتینگ

تقریبا همه ما حداقل از یکی از پلتفرم های شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام،تلگرام،توئیتر و … استفاده می کنیم.این بازاریابی یکی از اصلی ترین شاخه های دیجیتال مارکتینگ است و سرعت رشد آن به مراتب از سایر روش ها بیشتر است.

بازاریابی شبکه های اجتماعی یعنی فرآیند تولید محتوا برای پلتفرم های مختلف رسانه اجتماعی در راستای جذب مخاطب در کمترین زمان و بیشترین سرعت ممکن!

اصلی ترین نتیجه ای که از این نوع بازاریابی انتظار داریم،افزایش ترافیک است.

شبکه های اجتماعی نوظهور را دست کم نگیرید و دائماً اطلاعات خود را آپدیت نگه دارید.برای مثال:اپلیکیشن تیک تاک را دریابید!

در نظر داشته باشید هر پلتفرم محتوای خاص خود را اعم از متنی و ویدئویی می طلبد.

اگر در پلتفرم شبکه های اجتماعی تازه وارد هستید می توانید با استفاده از ابزارها و اپلیکیشن هایی، از چندین اکانت مختلف خود مانند اینستاگرام،لینکدین و … در یک مکان استفاده کنید.

 

تبلیغات کلیکی

تبلیغات کلیکی یا پرداخت به ازای کلیک(PPC)

نوعی از تبلیغات است که تنها زمانی هزینه آن را می پردازید که روی تبلیغتان کلیک شود.به ازای هر کلیک مبلغ مشخصی را به منتشر کننده تبلیغ پرداخت خواهید کرد.بارز ترین مثال برای این نوع تبلیغات google ads  می باشد.

پلتفرم های متفاوتی برای تبلیغات کلیکی وجود دارند اما در ایران به علت محدودیت دسترسی کاربران به برخی از این پلتفرم ها مثل فیسبوک و توئیتر ،منطقی‌ست پلتفرمی را انتخاب کنید که کاربران ایرانی دسترسی راحت تری به آن داشته باشند.

 

بازاریابی پورسانتی

 

بازاریابی پورسانتی یا (Affiliate marketing)

این بازاریابی توسط افرادی که خارج از کسب و کار شما هستند اتفاق می افتد.یک نوع تبلیغات مبتنی بر عمکرد است به این صورت که برای فروش محصولات یا خدمات شما در وب سایتشان از شما کمیسیون دریافت می کنند.

این روش البته یکی از راه های کسب درآمد اینترنتی نیز هست .

برای اطلاعات بیشتر از مقاله‌ی ” فروش در رختخواب با افیلیت مارکتینگ ” دیدن کنید.

 

تبلیغات همسان (Native Ads)

یکی از زیرکانه ترین شاخه های دیجیتال مارکتینگ و مدل های تبلیغات در فضای مجازی ، تبلیغات همسان است.

کاربران هرچه بیشتر از شبکه های اجتماعی استفاده کنند،محتوای تبلیغاتی را راحت تر و سریعتر تشخیص می دهند و از آن دوری می کنند!

در این شرایط تبلیغات همسان بسیار زیرکانه قدم به میان می‌گذارد و با روش دیگری جلوی چشم مخاطب قرار می گیرد.

مثال آشنایی برای شما می زنم: در حال تماشای ویدئویی در آپارات یا یوتیوب هستید که ناگهان تبلیغ محصولی پخش می شود و ناچارید آن را تماشا کنید.

این تبلیغات مستقیماً در میان محتوای متنی یا تصویری شبکه های اجتماعی قرار می‌گیرند.

اتوماتیک سازی

اتوماسیون بازاریابی (marketing automation)

به کلیه ابزار و نرم افزارها و اقداماتی که عملیات اصلی بازاریابی شما را خودکار سازی کند،اتوماسیون بازاریابی می گویند.با استفاده از اتوماسیون بازاریابی دیگر نیازی نیست کارهای پرتکرار و روزانه را به صورت دستی انجام دهید.مثال:

زمان‌بندی ارسال پست در شبکه های اجتماعی

-ارسال منظم خبرنامه های ایمیلی

-آنالیز دائم کمپین های تبلیغاتی که در دست اقدام داریم

-ارسال محتواهای منظم جهت جذب کسانی که به کسب و کار ما علاقه دارند و تبدیل آنان به مشتری

ایمیل مارکتینگ

بازاریابی ایمیلی، یکی از قدیمی ترین شاخه های دیجیتال مارکتینگ

از قدیمی ترین شاخه های دیجیتال مارکتینگ ، بازاریابی ایمیلی می‌باشد، کسب و کار ها از بازاریابی ایمیلی به عنوان راهی برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود استفاده می کنند.

ایمیل معمولاً برای محتوای تبلیغاتی،تخفیف ها،رویدادها و همچنین سوق دادن افراد به سمت وبسایت شما استفاده می شود.انواع ایمیل هایی که ممکن است برای شما کاربردی باشند:

خبرنامه های اشتراک وبلاگ

-ایمیل های پیگیری برای کسانی که چیزی را از سایت شما دانلود کرده اند

-ایمیل خوشامدگویی به مشتریان

-نکات یا موارد آموزشی برای جلب توجه مشتریان

 

روابط عمومی آنلاین (online PR)

این قسمت از دیجیتال مارکتینگ مشخص می کند شرکت یا کسب وکار شما چگونه با مخاطب ارتباط برقرار می کند.روابط عمومی تا حدی شبیه به برند سازی است زیرا تعیین می کند که برندها با چه شیوه ای با مخاطبانشان تعامل ایجاد می کنند.

تقریباً شبیه روابط عمومی سنّتی است اما در فضای آنلاین انجام می شود.

فعالیت هایی که می توانند تلاش های شما را در این زمینه به حداکثر برسانند عبارتند از:

  • ارتباط با خبرنگاران از طریق رسانه های اجتماعی: این افراد می توانند فرصت های رسانه ای در اختیار شما قرار دهند.

  • تعامل با کسانی که در شبکه های اجتماعی برای شما کامنت گذاشته اند:پاسخ دادن به افرادی که مطالب شما را پیگیری می کنند بهترین راه برای ایجاد یک مکالمه مولد به نفع شماست.

  • پاسخ به کسانی که بیزینس شما را در شبکه اجتماعی خودشان نقد کرده اند: طبیعتاً ترجیح می دهید سکوت کنید اما برعکس،پاسخ دادن معقولانه به آنها قدرت و جذابیت شما را به رخ خواهد کشید.

بازاریابی درونگرا

بازاریابی درونگرا یا ربایشی (Inbound marketing)

به اسم آن دقت کنید. جذابیت این بازاریابی در آن است که مخاطب فکر می کند خودش شما را پیدا کرده است.شما با همه ی استراتژی های ذکر شده در بالا می توانید این بازاریابی را اجرا کنید به شرطی که هوشمندانه کار کنید.پیاده کردن این نوع بازاریابی کمک می کند بتوانید با استراتژی منظم  کسانی که به کسب و کار شما علاقه دارند را قدم به قدم جذب کنید و به مشتریان خود اضافه کنید.

برای اطلاعات بیشتر به شما توصیه میکنیم حتما از مقاله‌ی “بازاریابی درونگرا چیست و چه کمکی به کسب و کار ما میکند” دیدن کنید

 

محتوای حمایت شده( sponsored content)

برای این بازاریابی شما خود به عنوان یک برند به یک شخص یا  کمپانی دیگر هزینه ای پرداخت می کنید تا به نوعی برند و خدمات شما را معرفی کند.این مدل بازاریابی اگر صحیح اجرا شود بسیار اثر بخش و غیر مستقیم است.

یکی از تاپ ترین انواع این نوع بازاریابی، اینفلوئنسر مارکتینگ است.در این روش برند شما با شخصی که اعتبار کافی را در بین مخاطبان دارد همکاری می کند و اعتبار ایشان را اهرمی برای معرفی محصول یا خدمات خود قرار می دهد.

بازاریابی ویروسی(Viral Marketing)

به تولید و نشر محتوا درباره محصولات یا خدمات به صورت جذاب، به طوری که مخاطبان آن را با دوستان و خانواده خود به اشتراک می‌گذارند بازاریابی ویروسی یا وایرال مارکتینگ می‌گویند. این یک شیوه بازاریابی عالی برای کسب‌وکارهای B2C است. بسیاری از تولید کنندگان محتوا اینفلوئنسر مارکتینگ و بازاریابی ویروسی را باهم ترکیب می‌کنند تا میزان موفقیت محتوای ویروسی خود را بالا ببرند. استفاده مناسب از این مدل مارکتینگ باعث افزایش آگاهی از نام تجاری و نرخ تبدیل شما می‌شود.

سخن آخر درباره شاخه های دیجیتال مارکتینگ:

به یاد داشته باشید که فرصت ها بی پایانند.عرصه‌ی دیجیتال مارکتینگ جولان گاه افراد خلاق و پر تلاش و صبور است.دیجیتال مارکتینگ نیاز اصلی همه کسب و کارهای آنلاین است و بخشی جدا نشدنی از فروش محصولات و خدمات در دنیای مدرن.

از تمام ظرفیت خود در این مسیر استفاده کنید و همواره آپدیت باشید.

برای مطالعه مقالات بیشتر در حوزه دیجیتال مارکتینگ حتما به وبلاگ وبیما سر بزنید.

 

نیلی عارف

نیلی عارف

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در facebook
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در email

آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیما

استراتژی، طراحی و اجرای بازاریابی و برندینگ دیجیتال

درخــــــــــواست مشـــــــــاوره

آژانس دیجیتال مارکتینگ

یک مشاوره رایگان مهمان ما باشید (:

اطلاعات شما به هیچ عنوان استفاده ای به جز گرفتن ارتباط با شما نخواهد شد.

ساعات کاری ما شنبه تا پنجشنبه 10:30 تا 19:30 می باشد، در ساعات کاری با شما تماس خواهیم گرفت. شماره واتساپ جهت پیگیری: 9021438375