کمپین دیجیتال و ضروریت استفاده از بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال سودآورترین سبک بازاریابی کسبوکارهای مدرن است که با ارائهی طیف وسیعی از رویکردهای اینترنتی و فناوری دیجیتال، به شما کمک میکند اهداف شرکت را محقق کنید.
بازاریابی دیجیتال مهمترین ترین و عملی ترین روش بازاریابی در کسب و کارهای مدرنی است که کارشان بر بستر اینترنت و به صورت آنلاین انجام میشود. دیجیتال مارکتینگ طیف وسعی از فعالیتها و ابزارها را در اختیار کسب و کارها قرار میدهد که به کمک فعالیتهای اینترنتی و استفاده از فناوریهای دیجیتال به شرکتهای بزرگ و کوچک کمک میکند تا اهداف کوتاه مدت و بلند مدت خود را تحقق بخشند و به سودآوری بیشتری برسند
برای بازاریابی دیجیتال نمیتوان تعریف مشخص و دقیقی در نظر گرفت چرا که گسترهی وسیعی از فعالیتها و ابزارها را در بر میگیرد و بیشتر به عنوان یک مفهوم کلی تلقی میشود که به صورت جامع میتوان گفت دیجیتال مارکتینگ یعنی استفاده از رویکردها و فعالیتها با استفاده از ابزاری مدرن برای دستیابی و ارتباط با مصرف کنندگان بالقوه.
کمپینهای دیجیتال درواقع اصول کلی بازاریابی سنتی را دارند و زیر مجموعهی آن محسوب میشوند اما در رویکرد و استفاده از ابزارها بسیار متفاوت و با فاصله وسیع تر عمل میکنند و رویکرد آنها به صورت بازاریابی درونگرا است. مهمترین زیر مجموعهی دیجیتال مارکتینگ بازاریابی اینترنتی است که گاهی آن را با خود بازاریابی دیجیتالی اشتباه میگیرند اما ابزارهای راه اندازی کمپین دیجیتال تنها به استفاده از بهینه سازی موتورهای جستجو(سئو)، ایمیل مارکتینگ و تبلیغات بنری محدود نمیشود. در بازاریابی دیجیتال علاوه بر دامنهای که تجارت اینترنتی پیش روی ان میگذارد از کانالهای دیگری نظیر پیام کوتاه، سیستمهای کد دستوری USSD، آگهیهای دیجیتالی تلوزیونی و بیلبوردهای الکترونیکی نیز میتوان استفاده کرد که میتوان در هر یک از این کانالها و یا در بستر اینترنت از رویکرد بازرایابی درونگرا استفاده کرد.
تفاوت اصلی کمپینهای دیجیتالی و کمپینهای سنتی در همین نوع رویکرد بازاریابی درونگرا است که منجر به استفاده از ابزارهای مختلف میشود. در بازاریابی درونگرا برخلاف روش های سنتی این مشتری است که به دنبال خدمات میگردد و از این منظر مخاطبین بالقوه شناسایی و جذب میشوند و برای این کار روشهای مختلفی وجود دراد که میتواند به صورت خلاصه در ۵ روش زیر آورد:
۱– دستگاههای دیجیتال: تعامل با مشتریان از طریق وبسایتهای تجاری، اپلیکیشنهای موبایل و سایر لوازم تکنولوژی برا آگاهی مخاطبان از برند
۲– زیرساختهای دیجیتال: استفاده از زیرساختهای ایجاد شده در بستر اینترنت به خصوص حوزه بازاریابی شبکههای اجتماعی و از طریق سایتهایی مانند فیسبوک، توییتر، یوتیوب، لینکدین و …
۳– رسانه دیجیتال: استفاده مناسب از رویکرد بازاریابی درونگرا از طریق کانالهای ارتباطی پرداختی، مالکیتی و شخصی نظیر تبلیغات، ایمیل و پیام، موتورهای جستجو و شبکههای اجتماعی.
۴– منابع دیجیتال: ایجاد منابع اطلاعاتی از فعالیت مشتریان و رصد و بازرسی آنها به منظور شناخت بیشتر از رویکرد مشتریان که البته در هر کشوری قوانین مربوطه خاصی وضع شده است.
۵– تکنولوژی دیجیتال: بردنینگ دیجیتال با استفاده از تمام ابزارهای تکنولوژیکی موجود به عنوان مثال در حوزهی کانالهای پرداختی استفاده از سیستم پرداخت دیجیتال یا استفاده از خودپردازهای سیال یا در بازرایبای درونگرا استفاده از ایمیلهای خبررسانی
توصیه میکنیم برای اطلاعات بیشتر از مقالهی “کمپین بازاریابی دیجیتال یا سنتی؟ مساله این است!” دیدن کنید
2 دیدگاه در “کمپین دیجیتال چیست و چرا بازاریابی دیجیتال ضروری است؟”
با سلام
ممنون از مطلب مفیدتون.
ممنون از شما دوست عزیز.