Close
  • خانه
  • خدمات
    • استراتژی های بازاریابی دیجیتال و مشاوره های تخصصی
    • تولیدمحتوا، مدیریت و تبلیغات در اینستاگرام
    • طراحی و اجرای کمپین های دیجیتال
    • سایر خدمات
  • نمونه کارها
  • وبلاگ
  • آکادمی
  • وبیما کیست؟
  • تماس با ما
منو
  • خانه
  • خدمات
    • استراتژی های بازاریابی دیجیتال و مشاوره های تخصصی
    • تولیدمحتوا، مدیریت و تبلیغات در اینستاگرام
    • طراحی و اجرای کمپین های دیجیتال
    • سایر خدمات
  • نمونه کارها
  • وبلاگ
  • آکادمی
  • وبیما کیست؟
  • تماس با ما
021-66532189

دنیای بازاریابی دیجیتال - وبلاگ وبیما

تولید محتوا

تولید محتوا و تاثیر آن بر توسعه کسب و کارهای آنلاین

در سال­‌های اخیر در کسب و کارهای آنلاین که نقش اصلی را درآن­ها تولید محتوا ایفا می­کند بازاریابی محتوایی به‌­عنوان یک اولویت مهم، به سرعت رشد کرده است. محتوا در این کسب و کارها از این منظر مهم هست که می­تواند تعامل کاربران را بیشتر کند، جذب مشتری را بیشتر کند، تشویق به خرید کند و از همه مهم‌تر منجر به سر زبان‌­ها افتادن برند ­شود.

فهرست - بر روی هر عنوان کلیک کنید

اهمیت تولید محتوا و تاثیر آن بر کسب و کار های آنلاین

همه‌­ی ما خرید کردن را دوست داریم چون از آن بهره می‌بریم. از خانه بیرون می­آییم به سمت فروشگاه محل خرید می­‌رویم، ویترین را می‌­بینیم و سپس وارد فروشگاه می­‌شویم. تنوع محصولات را می­‌بینیم، قدرت لمس و بررسی محصولات را داریم و در انتها با انتخاب چیزی که نیاز داریم، شروع به خرید می‌­کنیم.

این تمام فرآیند ذهنی و فیزیکی هست که ما برای خرید کردن انجام می­دهیم. حالا تصور کنین که همه­‌ی این اتفاقات با تمام وضوح از قاب گوشی همراهتان یا صفحه لپ تاپ شخصی تان انجام شده. شاید می‌­خواهید بپرسید چطوری به این وضوح؟

در این مقاله به دنبال همین وضوح هستیم، این که بدانیم اهمیت تولید محتوا چیست ؟ و آیا تولید محتوا می­تواند باعث افزایش فروش در کسب و کار ما بشود و از چه طریقی؟

اهمیت تولید محتوا

اهمیت تولید محتوا بر روی کسب و کار آنلاین چیست؟

اگر یادتان باشد اولین روزهایی که با اینترنت آشنا شدید و به عنوان کاربر از آن استفاده کردید، محتوای جذاب این فضا بود که باعث شد اینترنت به مرور زمان بخشی از زندگی روزمره ما بشود. تولید محتوا در فضای آنلاین از همان روزهای اول در خط مقدم انقلاب دیجیتال بود و درواقع هم محتوا هم اینترنت به­‌صورت توامان باهم رشد کردند. جامعه ای که ما درآن به­‌صورت فیزیکی و واقعی زندگی می­کردیم تبدیل شد به شبکه‌­های اجتماعی مثل فیسبوک با بیش از ۷/۱ میلیارد کاربر و هم­چنین شغل­‌ها هم تبدیل شدند به کسب و کارهای آنلاین مانند آمازون با درآمد سالانه بیش از ۱۰۰ میلیارد دلار. چه در شبکه­‌های اجتماعی و چه در فروشگاه‌­های اینترنتی ما نیازمند تولید محتوا هستیم. درواقع می­‌توانیم بگوییم چیزی که مارا بدنبال اینترنت می­‌کشاند، محتوای ایجاد شده در آن است.

الویت در تولید محتوا

الویت مهم کسب و کارهای آنلاین

در سال­‌های اخیر در کسب و کارهای آنلاین که نقش اصلی را درآن­ها تولید محتوا ایفا می­کند بازاریابی محتوایی به‌­عنوان یک اولویت مهم، به سرعت رشد کرده است. محتوا در این کسب و کارها از این منظر مهم هست که می­تواند تعامل کاربران را بیشتر کند، جذب مشتری را بیشتر کند، تشویق به خرید کند و از همه مهم‌تر منجر به سر زبان‌­ها افتادن برند ­شود. بیش از ۲ میلیارد تلفن همراه هوشمند در دنیا وجود دارد و ۵۱% کاربران رسانه‌­های دیجیتال از طریق موبایل به اینترنت دسترسی دارند، تمام این آمارها حکایت از این موضوع دارد که کاربران اینترنت چقدر درگیر محتوای فضای آنلاین می­باشند.

حالا که به اهمیت تولید محتوا و الویت آن بر روی کسب و کار های آنلاین رسیدیم بگذارید بررسی کنیم که این اولویت چه تاثیری دارد؟

کاربران تلفن همراه بیشتر تمایل دارند خرید­ های کوچک خود را از طریق  همان گوشی همراه خود انجام دهند. کارشناسان دیجیتال مارکتینگ می­گویند ۷۸% خریدهای ریز کاربران از طریق موبایل صورت می­گیرد آن­ها می­گویند افراد در طول روز مدام در حال تحرک و جابجایی  بین محل کار و یا منزل می­باشند، استفاده از اپلیکیشن‌­های تلفن همراه برای افراد راحت‌تر هست و اطلاعات بیشتری به افراد می­دهد.

افزایش فروش با تولید محتوا

 

چرا محتوا می­تواند فروش را افزایش دهد؟

همه هنر یک کارشناس محتوا درگیر ساختن کاربر با محصول است. اینکه چگونه محصول را معرفی کنیم خودش به تنهایی نوعی درگیر کردن کاربران است. روش­‌های بسیاری برای ارائه اطلاعات از محصول و توصیف مزیت رقابتی محصول وجود دارد اینکه از کدام روش استفاده کنیم تا بهترین بازدهی را برای ما داشته باشد بسته به نوع محصول و مخاطب هدف محصول است.

محتوا ویدیویی

ویدئو

فرض کنید فروشنده محصولات دکوراسیون منزل هستید شما برای اینکه بتوانید انواع مختلف چیدمان مبلمان را به مشتریان آنلاین خود نشان دهید می­توانید از ویدئو برای این کار استفاده کنید. در این صورت مخاطبان بیشتری با محصولات شما آشنا می­شوند و بررسی و بازدید هر روز محصولات شما برای آن­ها جذاب هست.

محصولات فیزیکی عموما نیاز به تجربه کاربری دارند. یعنی تعامل و بازخوردی که کاربران نسبت به کالای فیزیکی دارند اهمیت بسیار بالایی دارد. یکی از چالش­‌های کسب و کارهای آنلاین مشکلات ناشی از عدم مقایسه محصول و یا حتی لمس محصول از طرف کاربر می­باشد. تولید محتوای ویدیویی بهترین گزینه برای رفع این مسائل و مشکلات است.

همچنین مشارکت با چهره های مشهور و ساخت محتوای ویدیویی با کمک این اشخاص نوع دیگری از تولید محتوای ویدیویی می­باشد.

فراموش نکنیم که تا پایان سال ۲۰۲۲، ۸۲% ترافیک مصرفی اینترنت در کل دنیا مربوط به ویدیو ها می­باشد. پس توجه به ویدئو مارکتینگ در تولید محتوا در سالهای آینده رشد چشمگیری دارد.

شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی

تمام آنچه که این روزها در اینستاگرام مبنی بر معرفی محصول یا معرفی خدمات می­‌بینیم درواقع استفاده از همین استراتژی تولید محتواست، شبکه های اجتماعی، جایی برای درج تصاویر محصول و معرفی آن. شبکه های اجتماعی به‌­علت میزان زیاد نفوذ در بین کاربران اینترنتی جایی برای سرزبان ها افتادن است. به اشتراک گذاشتن تصاویر توسط خریداران برای دیگر کاربران یک محتوای بسیار عالیست و می­تواند منجر به افزایش فروش شود.

بررسی محصول

بررسی محصول

تا اینجای کار هرچه از محتوا صحبت کردیم خود کسب و کار در تولید آن دخیل بود. کارشناسان تولید محتوا ایده پردازی می­‌کردند و به نوعی استراتژی در اختیار مدیران قرارداشت.

اما نوع دیگری از محتوا، محتوای تولید شده توسط شخص سوم است. یکی از تاثیرگذارترین انواع محتوا که نه تنها ثبت یک دیدگاه خارجی ست بلکه مشتریان وفادار تبدیل به سفیران برند می­شوند و دیگر  کاربران را متقاعد می‌­کنند. البته در بررسی محصول توسط دیگران در کنار نظرات مثبت نظرات منفی هم قراردارد و امری اجتناب ناپذیر است.

در ابتدا شاید تصور کنید که چاره‌­ی کار حذف تمام نظرات منفی ست، اما دقت داشته باشید وجود نظرات منفی در کنار نظرات مثبت باعث رشد کسب وکار می‌­شود. شما می‌­توانید با یک تیم پشتیبانی قوی و یک تماس ساده از طرف تیم پشتیبانی مشتری ناراضی را تبدیل به مشتری راضی کنید.

پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

اختصاص دادن قسمتی در بخش توضیحات محصول به پرسش و پاسخ ها یک ایده محتوایی جذاب است. بسیاری از کاربران ارزیابی محصول را  از طریق سوالات و پاسخ هایی که می‌­گیرند انجام می­‌دهند. وجود بخش پرسش و پاسخ، با رفع ابهامات کاربران را متقاعد میکند تا خرید خود را شروع کنند.

  فراموش نکنیم هرچه محتوای ساخته شده جذابتر و خلاقانه باشد مخاطب را بیشتر درگیر می­‌کند و باعث می‌­شود او به یک دنبال کننده برند تبدیل شود. تجربه نشان داده هیچ کاربری در همان لحظه آشنایی با یک برند جدید شروع به خرید نمی‌­کند و باید به کرات با آن ارتباط بگیرند و آشنا شوند.

امروزه رقابت در بخش تولید محتوا بسیار داغ است. کسب و کارها خوب می­‌دانند که اگر سایتی با محتوایی گیج کننده داشته باشند مشتریان با اولین بازدید از سایت به سرعت ازآن خارج می‌­شوند و سایتی را انتخاب می‌­کنند که محتوایی خلاقانه، آموزنده، مختصر با ارائه اطللاعات مفید برای آن­ها به ارمغان آورد. تمام این اتفاقات اگر به درستی انجام شوند کاربران وادار به خرید می‌­شوند و تبدیل می­شوند به مشتریان وفادار.

منابع:

www.knexusgroup.com

www.retailcustomerexperience.com

   اگر نظر و یا نقدی دارید حتما در اینجا کامنت بگذارید تا ما بیشتر با نظرات شما آشنا بشیم🙏✌

قبلیمقاله قبلیشاخه های دیجیتال مارکتینگ و اهمیت آن‌ها در کسب و کار
مقاله جدیدبرندینگ چیست؟ تمام آنچه درباره برندسازی باید بدانیدبعد
وحید شکوهی

وحید شکوهی

  • مشاوره عمومی و تخصصی، توسعه کسب و کار در فضای دیجیتال

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در facebook
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در email

آژانس دیجیتال مارکتینگآژانس دیجیتال مارکتینگ وبـیـمـا ایده تا اجرای بازاریابــــی دیجیــــــتال

021-66532189
مشاوره تخصصی

تماس با ما

☎ ۰۲۱۶۶۵۳۲۱۸۹

8375 143 902 98+ Whatsapp

تهران، میدان آزادی، ابتدای بزرگراه شهید لشکری، نبش بیمه ۳، پلاک ۳۱، کارخانه نوآوری آزادی، آژانس وبیما

ایمیل: INFO[AT]WEBIMA.CO

وبیما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید:

 
Linkedin
Instagram
Twitter
M-icon-aparat
Facebook

دسترسی ها

وبیما کیست؟

نمونه کارها

دریافت پروپوزال

آکادمی وبیما

پکیج های ویژه

 

آژانس دیجیتال مارکتینگ وبــیــما

در شرایط فعلی، یک کسب و کار برای اینکه بتواند به حیات خود ادامه دهد و پیشرفت کند نیاز است که رویه های سنتی بازاریابی خود را تغییر دهد، وبیما آمادست شما را در مسیر بازاریابی دیجیتال یاری دهد، برای دریافت اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید…

تمامی حقوق برای آژانس وبیما محفوظ می باشد.۱۳۹۹

آژانس دیجیتال مارکتینگ

یک مشاوره رایگان مهمان ما باشید (:

اطلاعات شما به هیچ عنوان استفاده ای به جز گرفتن ارتباط با شما نخواهد شد.

ساعات کاری ما شنبه تا پنجشنبه 10:30 تا 19:30 می باشد، در ساعات کاری با شما تماس خواهیم گرفت. شماره واتساپ جهت پیگیری: 9021438375

چرا کمپین‌ های دیجیتال با وبیما؟

آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیما با تکیه بر متخصصان خود می‌تواند همراه شما در طراحی و اجرای بهترین کمپین های دیجیتال باشد. لطفا اطلاعات خواسته شده رو تکمیل نمایید و منتظر بمانید تا کارشناسان وبیما با شما تماس بگیرند.