برندسازی و برندینگ چیست ؟ از ریبن(Ray ban) تا برند شما ،چرا ریبن؟ چرا محصول شما؟
اگر به نحوی سر از اینجا و این مقاله درآورده اید احتمالا سوالاتی از این دست دغدغه ی شما هم هست: چرا بین همه ی عینک های آفتابی، ریبن؟ چرا بین تمام کافی شاپ های دنیا، استارباکس؟ دلیل محبوبیت کوکا کولا؟
جواب ساده و در عین حال گیج کننده است: چون محصولات فقط محصول نیستند!
ریبن چیزی بیشتر از یک عینک آفتابی است، استارباکس فراتر از قهوه و کوکا کولا ورای یک نوشابه.
شاید برایتان سوال ایجاد شود که چرا؟ چه رازی پس پرده ی این برندسازی ها است که آن ها را چنین برجسته و متمایز کرده است؟ و من چطور می توانم از این اصول در کسب و کار خودم بهره بگیرم؟
تعامل با محصولات در ذهن شما تجربه ای ثبت می کند، کمپانی ها دقیقا می دانند می خواهند شما چه تجربه ای در حین خرید داشته باشید؛ دقیقا به همین دلیل آن ها برند ها را می سازند.
کمپانی هایی که برند های بزرگ می سازند، می دانند که برندشان باید در همه جا حاضر و زنده باشد؛ از ادبیاتی که در کپشن پست های اینستاگرامشان استفاده می کنند گرفته تا ترکیب رنگی بیلبوردهایشان در سطح شهر و موادی که برای بسته بندی محصولشان به کار می گیرند.
نتیجه؟ برند آن ها شناخته شده، محبوبیت کسب می کند و بین تمام گزینه های موجود در بازار توسط مشتری انتخاب می شود و این دقیقا همان دلیلی است که به شما توصیه می کنم تا پایان مقاله ” برندینگ چیست ” با من همراه شوید.
اهمیت برندینگ چیست ؟
برند شما فاکتور تصمیم گیری برای مشتریانتان است.
در پژوهش جهانی نیلسن (global Nielsen survey) در سال ۲۰۱۵ ۶۰٪ اظهار داشتند که از برندهایی که می شناسند خرید می کنند و ۲۱٪ محصولی را صرفا به دلیل علاقه به برند آن خریداری می کنند.
برندینگ به محصول شما هویتی فراتر از فقط یک محصول و به مصرف کنندگان، موهبتی زمینی می بخشد که بتوانند با آن ارتباط برقرار کرده و حس تعلق خاطر داشته باشند.
برندینگ، کسب و کار شما را به یادماندنی می کند و به مجموعه ی شما چهره ای منحصر به فرد می دهد که مشتریان بتوانند آن را از بقیه ی کسب و کار ها و محصولات تمییز دهند.
برندینگ در کارکنان شما حس غرور و افتخار ایجاد می کند. شما با برندینگ نه تنها کسب و کار خودتان را شناخته شده می کنید، بلکه به کارکنان خود نیز احترام و جایگاه اجتماعی هدیه می دهید. برندینگ و برندسازی قوی، کارمندان قوی تر با رزومه های بهتری را به سمت شما می کشاند.
چطور برند خودتان را بسازید؟
مخاطب هدف خود را بشناسید.
برندینگ باید منجر به آگاهی از برند شما، شناخته شدن آن، جلب اعتماد و در نهایت درآمد برای شما شود درصورتیکه اگر آوازه ی برند شما به گوش مخاطب اصلی تان نرسد عملا دستاورد مثبتی هم در کار نخواهد بود.
قبل از هر اقدامی شما باید بدانید برند شما با چه افرادی سر و کار خواهد داشت؟ گره از کار چه کسانی خواهد گشود و در یک کلام، شما کسب و کارتان را برای چه ایجاد کرده اید؟
شناخت شما از بازار هدف و مشتریان بر تمام تصمیمات برندینگ محصولتان تاثیرات بنیادین خواهد داشت، پس این گام را اولویت اول خود در این مسیر قرار دهید.
بیانیه ی ماموریت خود را تدوین کنید.
برای برداشتن قدم دوم، اجازه بدهید به سوالی که کمی قبل تر پرسیدم برگردیم: شما کسب و کارتان را برای چه راه انداخته اید؟ پاسخ این سوال، به تدوین بیانیه ی ماموریتتان کمک شایانی خواهد کرد.
قبل از اینکه برندی بسازید که مشتریان بشناسند، دوست بدارند و اعتماد کنند، هدف خود را از ایجاد آن، با مخاطبان در میان بگذارید. سپس هر قسمت از برند شما ( لوگو، تصویر، صدا و غیره ) بیانگر ماموریت شما خواهد بود.
ویژگی منحصر به فرد خود را بیابید.
در حوزه ی شما، احتمالا تعداد زیادی کسب و کار در حال فعالیت هستند. راحت ترین راه، درگیر رقابت شدن با آن هاست که البته برای آن هم زمان و روش های مناسبی وجود دارد ولی فعلا بیایید روی شما تمرکز کنیم. خود شما.
کدام ویژگی شما را هیچ کسب و کار دیگری نمی تواند تقلید کند؟
اطمینان حاصل کنید که برند خود را بر پایه ی ویژگی هایی بنا کنید که مختص خود و فقط خود شماست.
تکلیف جنبه های بصری خودتان را مشخص کنید.
بعد از اجرای دقیق سه گام بالا نوبت به طراحی های بصری می رسد، منظور لوگو، ترکیب رنگی، فونت، شکل و شمایل و سایر اجزای بصری برند شماست.
صدای برند خودتان را بیابید.
حالا وقت زندگی بخشیدن به صدای برند شماست! اگر برند شما می توانست سخن بگوید، چطور شنیده می شد؟
برای این کار، شک نکنید که باید به قدم اول برگردید، چرا که صدای شما برای ارتباط گرفتن با مخاطبتان ایجاد شده است پس باید باب طبع آن ها باشد. مطمئن شوید صدای شما از لا به لای کمپین های تبلیغاتی، پست های فضای مجازی و داستان برندتان شنیده می شود.
یک صدای شاد، شوخ و سرگرم کننده، مخاطبان شما را نسبت به پست های جدیدتان در فضای مجازی مشتاق می کند.
برندتان را به کار ببندید.
